How can we help?

Is féidir leithdháileadh áirithintí ar gach seirbhís Intercity a chur in áirithe ar líne gan táille ar phas saorthaistil / sealbhóirí ticéad bailí atá ann cheana.  Nuair a bheidh an leithdháileadh seo curtha in áirithe go hiomlán, is féidir na suíocháin atá fágtha a chur in áirithe le pas saorthaistil / sealbhóirí ticéad bailí atá ann cheana ar €2.50 in aghaidh an turais.

Sa charráiste níos Ciúine, ba chóir an torann a choinneáil síos. Ba cheart ceol trí chluasáin a choinneáil ciúin go leor chun nach gcuirfí isteach ar chustaiméirí eile agus ba chóir comhráite a dhéanamh go ciúin. 

Tar éis aiseolas a fháil ónár nGrúpa Úsáideoirí Míchumais ó chustaiméirí faoi mhíchumas, go háirithe na custaiméirí sin a bhfuil Uathachas, Asperger’s, Gortuithe Inchinne, Alzheimer agus Néaltrú orthu, iarradh ar charráiste níos Ciúine chun eispéireas feabhsaithe a thairiscint agus ag taisteal ar Marc IV, seirbhísí idirchathracha Iarnród Éireann.

D’fhéadfadh 300,000 atá faoi mhíchumas a liostaítear thuas leas a bhaint as carráiste níos Ciúine a úsáid. 

Cuirfear tús leis an gcarráiste níos Ciúine ó Dé Luain 7ú Samhain

Níl, tá an carráiste níos Ciúine ar fáil do chustaiméirí go léir.

Tá, tá carráiste níos ciúine á oibriú ag London Eastern Railway agus tá an t-aiseolas ó chustaiméirí dearfach.

Dúirt beagnach 90 faoin gcéad de fhreagróirí suirbhé ag Transport do New South Wales san Astráil ar an triail carráiste níos ciúine gur chuir taisteal i gcarráistí níos ciúine feabhas ar a dtaithí taistil iomlán.
 

Níl aon phleananna ann faoi láthair carráiste níos Ciúine a thabhairt isteach ar bhealaí eile.

Nuair a chliceálann an custaiméir isteach ar Charráiste G, beidh ceanntásc an charráiste níos Ciúine agus suíocháin corcra le feiceáil mar atá sa taispeáint thíos. 

Déanfar doras Chóiste G a bhrandáil mar Charráiste níos Ciúine. 

Laistigh den charráiste níos Ciúine beidh aistreoga inmheánacha ag cur in iúl do chustaiméirí go bhfuil siad ina suí i gCarráiste níos Ciúine. Luafar sa scrolla PIS gurb é Cóiste G an carráiste níos Ciúine.